Силата на иновациите, които променят ежедневието ни
Радомир Ников, търговски мениджър във Филип Морис България, разказва за подхода на компанията към бездимно бъдеще в страната и как бездимните алтернативи променят живота на българските потребители.
Иновациите винаги са били движеща сила на промяната, оформяйки индустрии, предефинирайки начина ни на живот и подобрявайки ежедневието ни. От технологиите до здравеопазването – напредъкът често се дължи на смели идеи и стремеж към нещо по-добро. Една от най-значимите трансформации през последните години е в тютюневата индустрия, където напредъкът в науката и технологиите предлага нови алтернативи на традиционните цигари. В интервю с Радомир Ников, търговски мениджър във Филип Морис България, ще ви разкажем за непрестанните усилия на компанията в тази област, тенденциите при потребителското поведение, както и предизвикателствата и възможностите за постигане на България без тютюнев дим.
Филип Морис Интернешънъл е по пътя на една огромна трансформация на цялата индустрия, насочена към създаване на бъдеще без тютюнев дим. Как виждате разгръщането на тази мисия в България?
Филип Морис България е изцяло ангажирана с глобалната визия на компанията за бездимно бъдеше. Тази трансформация не е просто самоцел – това е осезаема, стратегическа промяна, подкрепена от наука и иновации и пряко взаимодейства с пълнолетните пушачи. През последните седем години в България работим неуморно, за да осигурим по-добри алтернативи за тези, които иначе биха продължили да пушат. Днес наблюдаваме силна и разрастваща се общност от над 400 000 пълнолетни потребители на IQOS в страната. Непрекъснато разширяваме достъпа до нашите алтернативи без тютюнев дим, включително чрез откриването на нови магазини на IQOS в различни градове в България. Ботевград също е вече част от нашата карта.
Проявяват ли българските потребители активен интерес към алтернативите без тютюнев дим, или все още има нужда от повече информация и ангажираност?
Българските потребители винаги са показвали, че са изключително любопитни към иновациите и наблюдаваме постоянно нарастване на интереса към бездимните продукти. Преходът към бъдеще без тютюнев дим, обаче, изисква нещо повече от интерес – той изисква непрекъснато обучение и достъпност. Ето защо нашите усилия надхвърлят наличността на продуктите – инвестираме много в ангажирането на потребителите, пряката комуникация и предоставянето на научно подкрепена информация, която позволява на пълнолетните пушачи да вземат информирани решения. Като разширяваме присъствието си в цялата страна, гарантираме, че възрастните потребители получават персонализирани насоки и разбират как тези алтернативи могат да се впишат в тяхното ежедневие.
Как по-точно продуктите на IQOS влияят върху ежедневието на възрастните пушачи, които се отказват от цигарите?
Историите, които чуваме от потребителите на IQOS, са наистина вдъхновяващи. Всеки възрастен пушач, който е избрал да остави цигарите в миналото и да премине към IQOS, има своя лична мотивация. Някои от тях наблягат на липсата на дим и пепел, докато други оценяват факта, че ръцете и дрехите им вече не носят трайната миризма на цигарен дим. Има и такива, които са привлечени от самата технология, която значително намалява вредата в сравнение с цигарения дим. Във Филип Морис България се гордеем с тези лични истории, защото те потвърждават, че работата ни има реална промяна в живота на хората. Нашата роля е да останем близо до потребителите, непрекъснато да подобряваме предложенията си и да оказваме подкрепа в процеса.
През 2024 IQOS отбелязва 10 години в световен мащаб и 7 години в България. Кои фактори допринесоха за силното му приемане в страната?
IQOS набра значителна популярност в България благодарение на три ключови фактора: технология, достъпност и доверие на потребителите. Първо, постоянните ни инвестиции в иновации доведоха до продукти, които се подобряват с всяко следващо поколение. Ярък пример за това е най-новият IQOS ILUMA, който елиминира необходимостта от почистване и подобрява потребителското изживяване. Второ, стратегията ни за разширяване продуктовото ни портфолио, направи по-лесно от всякога за пълнолетните пушачи да научат и да получат достъп до различни бездимни алтернативи. И накрая, доверието на потребителите играе основна роля – те знаят, че ние се вслушваме в техните мнения, използваме ги за усъвършенстване на нашите продукти и оставаме напълно прозрачни по отношение на науката, която стои зад самите иновации.
Кои са основните предизвикателства пред България, за да се превърне в страна без тютюнев дим, и как се справяте с тях?
Пътят към бездимно бъдеще не е лишен от предизвикателства, но ние сме решени да ги преодолеем. Най-съществените препятствия включват повишаване на осведомеността и преодоляване на дезинформацията. За да се справим с тези предизвикателства, ние поддържаме открит диалог с потребителите и регулаторните органи. Инвестираме в научни изследвания и прозрачност, за да помогнем на пълнолетните пушачи да направят информиран избор. Целта ни е амбициозна, но напредъкът, който постигнахме през последните седем години в България, показва, че бъдещето без тютюнев дим е постижимо. Оставаме посветени на превръщането на тази визия в реалност, стъпка по стъпка, като поставяме науката, иновациите и нуждите на потребителите в центъра на всичко, което правим.
Материалът се публикува с подкрепата на Филип Морис България
